1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung: nama, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, dan alamat pengiriman. Kami juga menerima file desain 3D yang Anda kirimkan untuk proses produksi.

2. Penggunaan Informasi

Memproses pesanan dan berkomunikasi terkait proyek
Mengirimkan produk ke alamat Anda
Mengirimkan update status pesanan
Meningkatkan kualitas layanan kami

3. Perlindungan File Desain

File desain Anda adalah milik Anda. Kami tidak:

Menyebarkan file ke pihak ketiga
Menggunakan desain Anda untuk proyek lain
Mempublikasikan desain tanpa izin tertulis

File desain dihapus dari server kami dalam 30 hari setelah proyek selesai, kecuali Anda meminta penyimpanan arsip.

4. Penyimpanan Data

Data kontak dan riwayat pesanan disimpan selama Anda aktif sebagai klien. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja dengan menghubungi kami.

5. Cookie & Analitik

Website kami menggunakan cookie esensial untuk fungsionalitas dasar. Kami menggunakan analitik anonim untuk memahami penggunaan website dan meningkatkan pengalaman Anda.

6. Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada mitra pengiriman (JNE, J&T, dll) untuk keperluan pengiriman produk.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

Mengakses data yang kami simpan tentang Anda
Meminta koreksi data yang tidak akurat
Meminta penghapusan data
Menarik persetujuan penggunaan data

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan penghapusan data, hubungi [email protected].

Privacy Policy