Kebijakan Kerahasiaan & Perlindungan IP

1. Penandatanganan NDA (Non-Disclosure Agreement)

Kami dengan senang hati menandatangani NDA yang disediakan oleh perusahaan Anda, atau menggunakan template NDA standar kami sebelum proyek dimulai. Tim kami terikat secara hukum untuk tidak mendiskusikan detail proyek dengan pihak ketiga.

2. Penghapusan File Setelah Proyek

File CAD (STL, STEP, 3MF) dan dokumentasi proyek akan dihapus secara permanen dari server kami dalam waktu 30 hari setelah pengiriman, kecuali Anda meminta penyimpanan arsip dengan persetujuan tertulis.

3. Keamanan Infrastruktur

File dienkripsi saat transit dan saat disimpan (at rest). Akses ke file proyek dibatasi hanya untuk engineer yang secara langsung menangani pesanan Anda. Kami tidak menggunakan pihak ketiga atau outsourcing untuk pemrosesan file.

4. Publikasi & Portofolio

Kami berhak mempublikasikan foto, video, atau gambar hasil print dari proyek Anda di media sosial, portofolio, atau situs web kami sebagai bagian dari pemasaran bisnis.

Jika Anda tidak ingin proyek Anda dipublikasikan, mohon sampaikan permintaan tersebut secara tertulis sebelum atau saat pemesanan. Kami akan menghargai permintaan Anda dan menjaga kerahasiaan proyek sepenuhnya.